FAQ Shenzhen Xinzengcai Creative Electronics Co., Ltd.

FAQ

Rumah Tentang Kami FAQ

Q Kontrol Kualitas & Kinerja Pasar

T: Sertifikasi apa yang dimiliki kamera web dan PTZ Anda?

A: Produk kami diproduksi di bawah kontrol kualitas yang ketat dan sepenuhnya sesuai dengan standar internasional utama, termasuk CE, FCC, dan RoHS.Kami menyediakan dokumentasi lengkap untuk mendukung mitra saluran kami menawar pada pemerintah, perusahaan, atau tender pendidikan.

T: Bagaimana kinerja produk Anda di platform ritel B2C?

A: Berkat kontrol kualitas yang ketat dan desain eksklusif kami, mitra e-commerce kami secara konsisten mengalami peningkatan tingkat ulasan positif.Meningkatnya pesanan berulang, membantu Anda membangun reputasi, brand jangka panjang kehadiran tanpa tingkat pengembalian yang tinggi.

T: Berapa lama masa garansi Anda?

A: Kami menawarkan garansi standar 1 tahun pada semua produk kami. Kami juga menyediakan dukungan teknis seumur hidup dan layanan pemeliharaan diperpanjang di luar masa garansi (biaya untuk dinegosiasikan),Memastikan keandalan jangka panjang bagi pengguna akhir Anda.

Q Produksi & Pengiriman

T: Berapa waktu lead standar untuk sampel dan pesanan massal? A:Sebagai produsen B2B yang berdedikasi, kami tidak memiliki stok ritel.Semua pesanan massal baru diproduksi atas permintaan (Made-to-Order) untuk memastikan Anda menerima batch terbaru dengan kinerja komponen yang optimalUntuk model kami yang ada, waktu produksi massal standar adalah sekitar30 hariPesan sampel biasanya diproses dan dikirim dalam waktu3 sampai 5 hariWaktu untuk proyek pengembangan OEM/ODM baru akan ditentukan berdasarkan persyaratan desain tertentu.
T: Bagaimana Anda menangani pengiriman internasional dan bea cukai? A:Kami menawarkan istilah FOB Shenzhen yang fleksibel. Kami dapat berkoordinasi dengan lancar dengan pengirim yang ditunjuk atau memanfaatkan mitra logistik jangka panjang kami untuk mengamankan tarif pengiriman laut / udara terbaik.Kami dilengkapi untuk menyediakan dokumen bea cukai yang diperlukan untuk memfasilitasi pemotongan impor yang lancar.

Q OEM/ODM & Perlindungan Pasar

P:Apakah Anda menawarkan layanan OEM?

A:Tentu saja. Kami menyediakan layanan OEM yang komprehensif, termasuk pencetakan logo kustom dan kemasan ritel yang disesuaikan. MOQ standar untuk layanan OEM dasar ini hanya 500/1000 PCS.Kami juga mendukung proyek ODM yang mendalam yang disesuaikan dengan kebutuhan pasar khusus Anda.

P:Apakah kamera web Anda cetakan publik, dan bagaimana Anda melindungi pasar saya?

A:Semua produk kami dikembangkan dengan menggunakan cetakan pribadi kami kami memiliki kekayaan intelektual dan alat untuk desain kami untuk melindungi mitra kami kami menerapkan ketat "One ModelKebijakan "Satu Pasar" yang berarti produk tertentu terbatas pada satu pelanggan dalam pasar e-commerce tertentuAnda tidak perlu khawatir tentang pesaing membajak sumber yang tepat atau memicu perang harga setelah Anda skala.

P:Bagaimana Anda melindungi konfigurasi kustom merek kami?

A:Kami mengambil keuntungan pasar Anda serius.kami melindungi konfigurasi solusi kustom Anda dan tidak mengekspos spesifikasi inti (seperti model sensor tertentu) di katalog publik, sehingga pesaing tidak dapat menyalin pengaturan internal Anda yang tepat.

Q Pemesanan & Sampel

T: Bisakah saya meminta sampel sebelum melakukan pemesanan dalam jumlah besar?
J: Ya, kami sangat menganjurkan pengujian sampel. Sampel stok standar biasanya dikirim dalam waktu 3 hingga 5 hari kerja. Untuk sampel yang disesuaikan, tim penjualan kami akan mengoordinasikan jadwal dengan Anda.

T: Apa saja syarat pembayaran yang Anda terima?
J: Kami mendukung metode pembayaran yang fleksibel, termasuk T/T (Transfer Bank), PayPal, dan L/C. Untuk pesanan massal standar, syarat kami adalah deposit T/T 30% di muka, dengan sisa pembayaran 70% dibayarkan sebelum pengiriman.

Hubungi Kami

AI Webcam

Webcam Konferensi

Webcam Streaming Langsung

Webcam Dengan Lampu Cincin

Webcam 1080p

Webcam 2K

Webcam 4K

Pengontrol Streaming

Mikrofon Kondensor