Ο πελάτης μας είναι πάροχος λύσεων πληροφορικής στον Καναδά, εξειδικευμένος σε συστήματα ασφάλειας και επαλήθευσης ταυτότητας. Υπέβαλαν προσφορά για ένα μεγάλης κλίμακας έργο προμηθειών που αφορούσε εθνικές τράπεζες και κέντρα εξυπηρέτησης του τοπικού δήμου. Το έργο απαιτούσε κάμερες USB υψηλής απόδοσης για αναγνώριση προσώπου και ασφαλή σάρωση εγγράφων στα γκισέ εξυπηρέτησης.

• Αυστηρή Τεχνική Συμμόρφωση: Ο τραπεζικός τομέας απαιτούσε ακραία σταθερότητα εικόνας και συγκεκριμένα πρότυπα πιστοποίησης για να διασφαλιστεί η ακρίβεια των βιομετρικών δεδομένων.

• Ιδιοκτησία Επωνυμίας: Ο πελάτης χρειαζόταν να συμμετάσχει στον διαγωνισμό υπό τη δική του τοπική επωνυμία, απαιτώντας από τον κατασκευαστή να παρέχει πλήρη υποστήριξη για πιστοποιήσεις προσαρμοσμένης επωνυμίας και εκθέσεις δοκιμών.

• Εμπόδια Εφοδιαστικής & Εμπορίου: Ο πελάτης δεν είχε εξειδικευμένο μεταφορέα στην Κίνα. Επιπλέον, το εξελισσόμενο εμπορικό περιβάλλον και τα σύνθετα ζητήματα δασμών μεταξύ περιοχών αποτελούσαν σημαντικό κίνδυνο για το κόστος παράδοσης και το χρονοδιάγραμμα του έργου.

Παρέχαμε μια μονάδα κάμερας υψηλής ευκρίνειας, χαμηλής παραμόρφωσης, ειδικά ρυθμισμένη για επαλήθευση ταυτότητας. Η ομάδα Ε&Α βελτιστοποίησε το firmware για να διασφαλίσει απρόσκοπτη συμβατότητα με το υπάρχον λογισμικό αναγνώρισης προσώπου της τράπεζας, παρέχοντας την υψηλή αντίθεση και την ακρίβεια που απαιτούνται για τη σάρωση εγγράφων.

Για να διασφαλίσουμε ότι ο πελάτης μας κέρδισε την προσφορά, λειτουργήσαμε ως ο σιωπηλός τεχνικός συνεργάτης του. Διευκολύναμε ολόκληρη τη διαδικασία απόκτησης πιστοποιήσεων προσαρμοσμένης επωνυμίας, συμπεριλαμβανομένης της συντονισμού με εργαστήρια τρίτων για την επιτυχή διέλευση αυστηρών δοκιμών. Παρέχαμε όλη την απαραίτητη τεχνική τεκμηρίωση υπό την επωνυμία του πελάτη για να πληρούνται οι απαιτήσεις ελέγχου της κυβέρνησης.

Κατανοώντας ότι ο πελάτης δεν είχε τοπική παρουσία εφοδιαστικής, αναλάβαμε τη διαχείριση ολόκληρης της αλυσίδας εφοδιασμού.

• Συντονισμός Μεταφορέα: Αξιοποιήσαμε τους μακροχρόνιους συνεργάτες μας στις ναυτιλιακές μεταφορές για να βρούμε την πιο αξιόπιστη και οικονομικά αποδοτική διαδρομή προς τον Καναδά.

• Εξειδίκευση σε Δασμούς & Τεκμηρίωση: Προετοιμάσαμε ένα ολοκληρωμένο σύνολο εγγράφων εκτελωνισμού. Ακόμη και εν μέσω διακυμάνσεων στις δασμολογικές πολιτικές, συνεργαστήκαμε στενά με τον πελάτη για να βελτιστοποιήσουμε την ταξινόμηση του κωδικού HS και τη στρατηγική αποστολής, μετριάζοντας αποτελεσματικά τις επιπτώσεις των δασμών και διασφαλίζοντας ότι το έργο παρέμεινε εντός του προϋπολογισμού.

Ο Καναδός πελάτης εξασφάλισε επιτυχώς την προσφορά τόσο για τον τραπεζικό όσο και για τον κυβερνητικό τομέα. Η αρχική ανάπτυξη χιλιάδων μονάδων έλαβε μηδενικές παράπονα υλικού, οδηγώντας σε μια σταθερή, πολυετή σχέση επανειλημμένων παραγγελιών.

“Η συνεργασία με αυτήν την ομάδα δεν αφορούσε απλώς την αγορά καμερών. αφορούσε την εξασφάλιση ενός αξιόπιστου συνεργάτη στην εφοδιαστική αλυσίδα που κατανοεί τις πολυπλοκότητες των κυβερνητικών διαγωνισμών και του διεθνούς εμπορίου” σχολίασε ο πελάτης.